Grundlagen im Service - Version Deutsch
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Un service parfait est l'alpha et l'oméga de toute profession de service, mais aussi la garantie de votre succès personnel en tant que collaborateur de restaurant. En supposant des connaissances approfondies sur le travail dans un restaurant, dorénavant une nouvelle philosophie de service pour le travail, met le gast dans le centre. Était-ce attendu par le client ? Comment puis-je avoir des résultats positifs ? Le présent ouvrage fournit des informations sur