Le Groupe EHL (ci-après : « EHL », « nous » ou « notre ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont traitées par EHL. Cette politique couvre vos interactions avec EHL Holding SA et toutes les sociétés faisant partie du Groupe EHL . (Adresse principale : Route de Cojonnex 18, 1000 Lausanne 25, Suisse).
Veuillez noter que certains sites Web, applications ou traitements de l'EHL peuvent avoir des conditions générales spécifiques relatives à leur contenu et à l'utilisation des données personnelles ; par conséquent, veuillez consulter toute autre déclaration de confidentialité supplémentaire disponible sur les sites Web, applications ou documents de l'EHL.
Nos sites Web contiennent des liens vers d'autres sites. Bien que le logo de l'EHL et des références à l'EHL puissent apparaître sur certains sites Web tiers, cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites Web tiers. Les utilisateurs sont encouragés à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qui collecte des informations personnelles identifiables.
Si vous êtes étudiant ou membre du personnel de l'EHL, sachez que d'autres documents de confidentialité s'appliquent à vous de manière complémentaire ; ils sont disponibles sur l'intranet.
1. Données personnelles, sources et principes
Les données personnelles désignent : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement. Le traitement désigne : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles. L'EHL peut vous demander de fournir différents types de données personnelles en fonction des documents et services auxquels vous souhaitez accéder. Ces informations sont collectées de la manière définie ci-dessous et sont diffusées conformément aux termes de la présente politique de confidentialité. Si vous souhaitez plus de détails, veuillez contacter privacy(at)ehl.ch
Vos données personnelles sont obtenues à partir des sources suivantes, selon la situation :
• Directement auprès de vous, y compris sur ou via les sites Web, applications, outils, blogs ou correspondances de l'EHL.
• Auprès des sous-traitants (pour plus d’informations, veuillez lire le par. 2.5)
• De personnes, partenaires ou institutions liées aux programmes de l’EHL, ou dans le cadre de programmes de double diplôme.
• D'autres tiers, comme par exemple un conseiller d'études ou un site Web tiers, si vous avez accepté que vos données nous soient fournies, ou si les tiers concernés étaient autorisés à nous fournir les données.
1.1. Navigation
En principe général, les sites Web de l'EHL reconnaissent et collectent certaines données sur votre ordinateur et votre connexion, notamment le type de navigateur Internet que vous utilisez, le temps passé sur les sites Web de l'EHL, les pages visitées et l'adresse IP de votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
Les données collectées peuvent être utilisées aux fins suivantes : surveiller et améliorer nos sites Web ; répondre à des objectifs de sécurité ; vous offrir une excellente expérience client ; garantir que nous vous fournissons les informations appropriées ; surveiller nos performances.
De plus, les sites Web de l'EHL peuvent placer un identifiant de session sur votre navigateur ou récupérer des informations de votre navigateur à l'aide de cookies. Vous pouvez choisir de ne pas autoriser différents types de cookies, mais leur blocage peut avoir un impact sur votre expérience et certaines fonctionnalités du site Web, affectant ainsi les services que nous proposons. Veuillez Cliquez ici pour voir la politique complète des cookies de l'EHL.
1.2. Téléchargements de brochures
La plupart des brochures téléchargeables sur les sites Internet de l'EHL ne nécessitent pas la création d'un compte. Cependant, certains téléchargements nécessitent de remplir un formulaire avec des informations de base telles que le prénom, le nom, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
Si vous l'acceptez sur le formulaire Web concerné, les données personnelles que vous avez fournies dans ce cas sont utilisées pour vous envoyer des informations relatives aux programmes de l'EHL, notamment des informations sur les programmes, services, publications, cours, actualités et événements, ou des demandes de commentaires pour les améliorer ; vous autorisez l'EHL à vous contacter à ces fins (par tout moyen, y compris par courrier électronique, par téléphone ou par messagerie instantanée).
Si vous n'acceptez pas de recevoir de telles informations relatives au programme, vous pouvez télécharger les brochures et les données personnelles concernées ne sont pas utilisées aux fins susmentionnées ; vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, uniquement afin de vous fournir des informations pertinentes si vous manifestez ultérieurement un intérêt réel et répété qu'elles pourraient vous être utiles. Si ce n'est pas le cas, et sauf si une autre finalité/règle s'applique, les données personnelles concernées sont effacées de la base de données à l'issue de la période.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos e-mails et nos communications marketing à tout moment. Pour vous désinscrire des communications par e-mail, utilisez le lien de désabonnement qui est clairement affiché au bas de toutes les communications par e-mail que nous envoyons, ou contactez privacy(at)ehl.ch
Pour les autres documents ou services en ligne, veuillez vous référer à la section 1.3.
1.3. Services en ligne
L'utilisation des sites Web ou des applications de l'EHL vous permet d'accéder à divers documents ou services en ligne, tels que des sondages, des chats, des blogs, des newsletters, des outils de contact, des formulaires d'inscription à des événements/réunions et des applications (collectivement appelés « Services en ligne »), fournis par l'EHL ou par l'intermédiaire de sous-traitants.
En téléchargeant, en accédant et/ou en utilisant ces Services en ligne, vous acceptez que les données personnelles que vous avez fournies puissent être utilisées à des fins commerciales et marketing, pour vous fournir des informations pertinentes sur les programmes, services, publications, cours, actualités et événements de l'EHL, ou pour les améliorer ; vous autorisez l'EHL à vous contacter à ces fins (par tout moyen, y compris par courrier électronique, par téléphone ou par messagerie instantanée).
Veuillez noter que l'EHL utilise des assistants virtuels. Ils sont notamment utilisés pour répondre à des questions d'admission ou pour réserver une visite à l'EHL. En utilisant cet outil, vous acceptez que les conversations soient enregistrées à des fins d'amélioration continue du service.
Si vous vous êtes inscrit à un événement/une réunion organisé par l'EHL, vos données personnelles peuvent en outre être utilisées à des fins organisationnelles.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos e-mails et nos communications marketing à tout moment. Pour vous désinscrire des communications par e-mail, utilisez le lien de désabonnement qui est clairement affiché au bas de toutes les communications par e-mail que nous envoyons, ou contactez privacy(at)ehl.ch
Si vous n’êtes pas d’accord avec le contenu de cette section ou de la section 1.2, veuillez ne pas télécharger, accéder et/ou utiliser les services en ligne concernés.
1.4. Enquêtes en ligne
Pendant et après vos études ou pendant votre emploi, vous pouvez être amené à participer à diverses enquêtes, organisées par l'EHL ou d'autres institutions. Afin de vous permettre de participer, nous sommes susceptibles (dans le cadre de nos intérêts légitimes) de partager vos coordonnées et votre identité avec les institutions concernées.
1.5. Formulaires de candidature, d'inscription et d'inscription aux programmes et études de l'EHL
Pour accéder à l'application en ligne, postuler ou vous inscrire à l'un des programmes de l'EHL, il vous est demandé de fournir diverses données personnelles.
Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes : vous fournir des informations pertinentes ; évaluer l'adéquation de votre candidature ; établir et/ou gérer notre relation avec vous (y compris les aspects contractuels, administratifs et de facturation) ; respecter nos obligations, avant, pendant et après vos études, et vous fournir nos services (y compris les cours, les formations, l'accès aux services académiques et non académiques et autres services) ; remplir des objectifs organisationnels.
Les données personnelles demandées étant nécessaires à des fins contractuelles, le refus de les fournir rendra impossible la conclusion du contrat concerné avec vous.
En outre, nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles pour nous conformer à toute obligation légale et pour protéger vos intérêts vitaux, le cas échéant.
1.6 Plateforme d'emploi
La plateforme emploi est accessible aux étudiants et diplômés de l'EHL en recherche d'opportunités d'emploi ou de stage, ainsi qu'aux recruteurs.
La Plateforme Emploi vous permet de créer votre profil en ligne ; de créer plusieurs CV ; d'accéder à un outil de recherche d'emploi avancé ; de postuler à des emplois et des stages ; de sauvegarder vos recherches d'emploi ; de consulter l'historique de vos candidatures ; de recevoir des alertes emploi par e-mail ; de bénéficier d'autres services liés à votre recherche d'emploi.
En vous connectant sur la plateforme, vous acceptez le traitement des données personnelles relatives à ces services. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas vous connecter.
Vous pouvez, à tout moment, demander la suppression totale de votre profil en ligne de la Plateforme Emploi.
1.7 Site Internet des anciens élèves « alumni.ehl.ch »
Une fois que vous avez terminé avec succès un programme d'études de l'EHL et à condition que les conditions associées soient remplies, vous devenez automatiquement un ancien élève et vos informations personnelles deviennent accessibles aux autres anciens élèves de l'EHL via la plateforme du site Web des anciens élèves de l'EHL.
Ces informations permettent au service des anciens élèves de l'EHL et aux « stamms » régionaux de vous informer des événements et activités des anciens élèves (réunions, conférences, etc.). Ces informations permettent également au service des anciens élèves de l'EHL de vous adresser des communications, des enquêtes et des demandes d'informations ; ces informations peuvent également être utilisées à des fins d'identification, si nécessaire. Veuillez noter que nous traitons, ou pouvons être amenés à traiter, vos données personnelles pour que vos coordonnées soient aussi exactes que possible.
Vous pouvez choisir si vous souhaitez être visible ou non sur la plateforme du site des anciens élèves et dans les « stamms » des anciens élèves. Vous pouvez également choisir les types de communication que vous souhaitez recevoir.
Vous pouvez, à tout moment, demander la suppression de vos données du site des anciens élèves de l'EHL.
1.8. Services après la fin de vos études
En fonction de votre situation personnelle, sur votre demande ou spontanément selon les cas, l’EHL pourra être amenée à vous contacter ou à vous fournir certains services après la fin de vos études (par exemple : attestations, remboursements, informations sur les cérémonies de remise de diplômes, etc…)
Les données personnelles concernées sont traitées aux fins suivantes, selon la situation : vous fournir des informations pertinentes ; vous fournir les services concernés et respecter nos obligations envers vous ; remplir des objectifs organisationnels.
1.9. Wi-Fi public sur nos campus
Un réseau Wi-Fi public est disponible sur nos campus. Pour y accéder, vous devez créer un compte Wi-Fi.
Les données que vous avez fournies sont utilisées aux fins suivantes : vous identifier ; vous donner accès au Wi-Fi et résoudre tout problème lié à celui-ci ; à des fins de sécurité ; pour nos intérêts légitimes ; pour se conformer aux obligations légales.
De plus, l'EHL utilise, ou peut utiliser, des assistants virtuels pour créer un compte Wi-Fi ou résoudre des problèmes/questions liés au Wi-Fi. Veuillez noter que pour une amélioration continue du service, la conversation que vous avez avec les assistants virtuels peut être enregistrée, comme indiqué dans la section 1.3.
Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu de cette section, veuillez ne pas accéder au Wi-Fi public.
1.9a. Sécurité physique sur les campus de l'EHL
Veuillez noter que certains de nos campus peuvent être équipés d'outils de surveillance physique. Les données qui en découlent sont les suivantes :
• Données obtenues grâce aux images et enregistrements de vidéoprotection produits notamment par des caméras fixes, ou bodycams ;
• Données relatives à l’accès aux locaux ;
• Données relatives à l’identification du numéro d’immatriculation des véhicules entrant dans les parkings.
Les données relatives à ce sujet sont utilisées aux fins suivantes : prévenir la perpétration d'infractions contre les personnes ou les biens ; détecter les incidents et les accidents qui pourraient survenir et y répondre ; fournir des preuves dans de telles situations ; faciliter les interventions externes (police, pompiers, services médicaux d'urgence) ; répondre aux demandes des autorités policières ou judiciaires.
2.0. Logement et hébergement sur l'un des campus.
Si vous êtes étudiant ou personnel, l'EHL vous fournit ou est susceptible de vous fournir les services suivants sur l'un des campus : logement et parking.
En fonction de votre situation personnelle, les données que vous fournissez sont ou peuvent être utilisées aux fins suivantes : vous fournir des informations pertinentes ; trouver le logement le plus adapté à vos besoins (y compris selon vos souhaits) ; établir et/ou gérer notre relation avec vous (y compris les aspects contractuels, administratifs et de facturation) ; vous fournir nos services et résoudre tout problème lié à ceux-ci.
Les données personnelles demandées étant nécessaires à des fins contractuelles, le refus de les fournir rendra impossible la conclusion du contrat concerné avec vous.
En outre, nous pouvons être amenés ou tenus de traiter vos données personnelles à des fins de sécurité ou pour nous conformer à des obligations légales.
2.1 Restaurants de l'EHL
Afin d’effectuer une réservation dans les Restaurants de l’EHL (tel que le Restaurant « Berceau des Sens »), il vous est demandé de fournir diverses données personnelles.
Les données personnelles requises sont nécessaires pour gérer votre réservation et répondre à vos demandes spécifiques, le cas échéant. Si vous y consentez sur le système de réservation, vous pourrez recevoir des offres spéciales et des communications du restaurant par e-mail et par SMS.
2.2 Demandes d'emploi
Pour postuler à un emploi au sein du Groupe EHL, vous êtes ou pouvez être amené à fournir diverses Données personnelles.
Les données personnelles requises sont traitées aux fins suivantes : évaluer votre candidature, analyser votre adéquation à l'emploi souhaité (y compris conformément aux obligations légales applicables) et gérer le processus de sélection ; vérifier les informations que vous avez fournies ; vous informer des opportunités futures potentielles ; le cas échéant.
Les données personnelles demandées étant nécessaires pour atteindre les finalités susmentionnées, le refus de les fournir peut entraîner le retrait de votre candidature du processus de sélection.
Si vous êtes membre du personnel de l’EHL, sachez que le document « Protection des données – Avis d’information » destiné au personnel est disponible sur l’intranet, avec des informations complémentaires.
2.3 Statistiques
Pendant (et après) vos études, votre emploi ou votre présence à l'EHL, nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles à des fins statistiques.
2.3a BNXT
EHL Next SA fournit des services qui incluent la conception, la commercialisation et la diffusion de formations pertinentes, sous forme numérique ou présentielle, et le développement de carrières professionnelles individuelles - à l'aide d'outils et de solutions innovants. Dans ce contexte, EHL Next fournit et maintient une plateforme, BNXT, dont l'utilisation est soumise à ses propres conditions générales et à une déclaration de confidentialité disponible sur la plateforme. Pour faire fonctionner cette plateforme, des algorithmes sont utilisés, qui sont, ou peuvent être, formés, maintenus et développés en partie avec des informations collectées conformément aux sections ci-dessus de la présente politique de confidentialité.
2.4 Divulgation des données
Les données personnelles que vous nous avez fournies sont traitées par le personnel autorisé de l'EHL ou par des personnes/sous-traitants autorisés agissant au nom de l'EHL. Nous ne vendons, ne louons, ne divulguons ni ne mettons à disposition d'aucune autre manière des informations personnelles à des tiers, sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité ou dans d'autres règles applicables.
Nous nous réservons toutefois le droit de divulguer des informations aux autorités ou à des tiers lorsque cela est légalement obligatoire, requis dans le cadre de procédures judiciaires ou réglementaires ou en relation avec nos intérêts légitimes. En outre, vos données personnelles peuvent être partagées des manières suivantes :
2.5 Sous-traitants et institutions tierces
L'EHL fait appel à des sous-traitants aux fins suivantes :
• Assurer la fourniture de certains services
• À des fins de soutien aux entreprises
• Pour rendre possible l’exécution de nos obligations envers vous
• Pour rendre possibles les activités de traitement de données décrites dans cette politique.
• Garder vos données de contact aussi précises que possible.
Vos données peuvent nous être fournies par ces sous-traitants, ou partagées avec ces sous-traitants. Dans ce cas, les données personnelles que nous partageons avec eux sont limitées à ce qui est nécessaire pour fournir leur service. EHL assume la responsabilité de s'assurer que ces sous-traitants offrent des garanties suffisantes pour assurer la protection de vos données personnelles.
En outre, l’EHL peut être amenée à partager vos informations personnelles avec des personnes, des partenaires ou des institutions liées aux programmes de l’EHL, ou dans le cadre de programmes de diplômes conjoints.
2.6 Comment l'EHL protège vos données personnelles
À l'EHL, nous prenons des mesures de sécurité appropriées et raisonnables pour protéger vos données personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées pour garantir que les données personnelles que nous détenons ne soient pas consultées par des personnes non autorisées.
2.7 Stockage et transfert international de données
Les informations que vous nous fournissez sont stockées dans :
• Suisse, ou
• dans l’Espace économique européen (EEE), ou
• Dans les pays hors EEE.
Les pays situés hors de l'EEE peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que votre pays de résidence. Cependant, nous protégerons vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables, quel que soit le lieu où elles sont transférées. Si vous souhaitez plus d'informations concernant ce paragraphe, veuillez nous contacter à l'adresse privacy(at)ehl.ch.
Selon le programme et l'emplacement du campus où vous travaillez/étudiez/souhaitez étudier, vos données personnelles peuvent être transférées, partagées ou mises à disposition dans des pays situés hors de l'EEE avec des institutions partenaires ou des tiers liés.
2.8 Modification et mise à jour des informations personnelles
Veuillez vous assurer que toutes les informations personnelles que vous fournissez à l'EHL sont exactes et que ces informations restent exactes et à jour. Si vous pensez qu'il y a une erreur dans vos données personnelles détenues par l'EHL, veuillez contacter le service concerné qui détient les données personnelles concernées. Si vous ne savez pas quel service traite les données personnelles concernées, veuillez contacter privacy(at)ehl.ch
2.9 Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander l'accès à vos données personnelles, la rectification ou l'effacement de vos données personnelles ; vous avez le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données. Vous disposez de droits en matière de prise de décision automatisée et de profilage, ainsi que, dans certaines circonstances, du droit à la portabilité des données. Lorsque nous traitons des données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Ces droits sont soumis à certaines exceptions et ne s'appliquent pas toujours à toutes les circonstances. Sur demande, vos données personnelles, y compris vos coordonnées, seront supprimées de notre base de données marketing et de notre site Internet des anciens élèves. Pour accéder à vos informations personnelles, obtenir des informations les concernant ou exercer vos droits, veuillez contacter l'EHL à l'adresse privacy(at)ehl.ch.
Si vous êtes étudiant ou membre du personnel de l’EHL, veuillez consulter la page « À propos du Groupe EHL » sur l’intranet.
3.0 Modifications ou mises à jour de la présente politique de confidentialité
La politique de confidentialité de l'EHL est susceptible d'être modifiée en fonction des changements apportés aux lois applicables. Nous pouvons également être amenés à modifier cette politique de confidentialité de temps à autre à mesure que nous améliorons nos sites Web et nos services. Veuillez consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées, vous devez cesser d'accéder et/ou d'utiliser les services concernés.
3.1 Loi applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit suisse. Tout litige découlant de ou en rapport avec la présente politique de confidentialité sera exclusivement réglé par les tribunaux de Lausanne, Suisse.
3.2 Questions
Les questions ou demandes concernant cette politique de confidentialité et toute utilisation faite de vos données doivent être adressées à : privacy(at)ehl.ch
Dernière modification : juin 2022
Veuillez noter que certains sites Web, applications ou traitements de l'EHL peuvent avoir des conditions générales spécifiques relatives à leur contenu et à l'utilisation des données personnelles ; par conséquent, veuillez consulter toute autre déclaration de confidentialité supplémentaire disponible sur les sites Web, applications ou documents de l'EHL.
Nos sites Web contiennent des liens vers d'autres sites. Bien que le logo de l'EHL et des références à l'EHL puissent apparaître sur certains sites Web tiers, cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites Web tiers. Les utilisateurs sont encouragés à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qui collecte des informations personnelles identifiables.
Si vous êtes étudiant ou membre du personnel de l'EHL, sachez que d'autres documents de confidentialité s'appliquent à vous de manière complémentaire ; ils sont disponibles sur l'intranet.
1. Données personnelles, sources et principes
Les données personnelles désignent : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement. Le traitement désigne : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles. L'EHL peut vous demander de fournir différents types de données personnelles en fonction des documents et services auxquels vous souhaitez accéder. Ces informations sont collectées de la manière définie ci-dessous et sont diffusées conformément aux termes de la présente politique de confidentialité. Si vous souhaitez plus de détails, veuillez contacter privacy(at)ehl.ch
Vos données personnelles sont obtenues à partir des sources suivantes, selon la situation :
• Directement auprès de vous, y compris sur ou via les sites Web, applications, outils, blogs ou correspondances de l'EHL.
• Auprès des sous-traitants (pour plus d’informations, veuillez lire le par. 2.5)
• De personnes, partenaires ou institutions liées aux programmes de l’EHL, ou dans le cadre de programmes de double diplôme.
• D'autres tiers, comme par exemple un conseiller d'études ou un site Web tiers, si vous avez accepté que vos données nous soient fournies, ou si les tiers concernés étaient autorisés à nous fournir les données.
1.1. Navigation
En principe général, les sites Web de l'EHL reconnaissent et collectent certaines données sur votre ordinateur et votre connexion, notamment le type de navigateur Internet que vous utilisez, le temps passé sur les sites Web de l'EHL, les pages visitées et l'adresse IP de votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
Les données collectées peuvent être utilisées aux fins suivantes : surveiller et améliorer nos sites Web ; répondre à des objectifs de sécurité ; vous offrir une excellente expérience client ; garantir que nous vous fournissons les informations appropriées ; surveiller nos performances.
De plus, les sites Web de l'EHL peuvent placer un identifiant de session sur votre navigateur ou récupérer des informations de votre navigateur à l'aide de cookies. Vous pouvez choisir de ne pas autoriser différents types de cookies, mais leur blocage peut avoir un impact sur votre expérience et certaines fonctionnalités du site Web, affectant ainsi les services que nous proposons. Veuillez Cliquez ici pour voir la politique complète des cookies de l'EHL.
1.2. Téléchargements de brochures
La plupart des brochures téléchargeables sur les sites Internet de l'EHL ne nécessitent pas la création d'un compte. Cependant, certains téléchargements nécessitent de remplir un formulaire avec des informations de base telles que le prénom, le nom, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
Si vous l'acceptez sur le formulaire Web concerné, les données personnelles que vous avez fournies dans ce cas sont utilisées pour vous envoyer des informations relatives aux programmes de l'EHL, notamment des informations sur les programmes, services, publications, cours, actualités et événements, ou des demandes de commentaires pour les améliorer ; vous autorisez l'EHL à vous contacter à ces fins (par tout moyen, y compris par courrier électronique, par téléphone ou par messagerie instantanée).
Si vous n'acceptez pas de recevoir de telles informations relatives au programme, vous pouvez télécharger les brochures et les données personnelles concernées ne sont pas utilisées aux fins susmentionnées ; vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, uniquement afin de vous fournir des informations pertinentes si vous manifestez ultérieurement un intérêt réel et répété qu'elles pourraient vous être utiles. Si ce n'est pas le cas, et sauf si une autre finalité/règle s'applique, les données personnelles concernées sont effacées de la base de données à l'issue de la période.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos e-mails et nos communications marketing à tout moment. Pour vous désinscrire des communications par e-mail, utilisez le lien de désabonnement qui est clairement affiché au bas de toutes les communications par e-mail que nous envoyons, ou contactez privacy(at)ehl.ch
Pour les autres documents ou services en ligne, veuillez vous référer à la section 1.3.
1.3. Services en ligne
L'utilisation des sites Web ou des applications de l'EHL vous permet d'accéder à divers documents ou services en ligne, tels que des sondages, des chats, des blogs, des newsletters, des outils de contact, des formulaires d'inscription à des événements/réunions et des applications (collectivement appelés « Services en ligne »), fournis par l'EHL ou par l'intermédiaire de sous-traitants.
En téléchargeant, en accédant et/ou en utilisant ces Services en ligne, vous acceptez que les données personnelles que vous avez fournies puissent être utilisées à des fins commerciales et marketing, pour vous fournir des informations pertinentes sur les programmes, services, publications, cours, actualités et événements de l'EHL, ou pour les améliorer ; vous autorisez l'EHL à vous contacter à ces fins (par tout moyen, y compris par courrier électronique, par téléphone ou par messagerie instantanée).
Veuillez noter que l'EHL utilise des assistants virtuels. Ils sont notamment utilisés pour répondre à des questions d'admission ou pour réserver une visite à l'EHL. En utilisant cet outil, vous acceptez que les conversations soient enregistrées à des fins d'amélioration continue du service.
Si vous vous êtes inscrit à un événement/une réunion organisé par l'EHL, vos données personnelles peuvent en outre être utilisées à des fins organisationnelles.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos e-mails et nos communications marketing à tout moment. Pour vous désinscrire des communications par e-mail, utilisez le lien de désabonnement qui est clairement affiché au bas de toutes les communications par e-mail que nous envoyons, ou contactez privacy(at)ehl.ch
Si vous n’êtes pas d’accord avec le contenu de cette section ou de la section 1.2, veuillez ne pas télécharger, accéder et/ou utiliser les services en ligne concernés.
1.4. Enquêtes en ligne
Pendant et après vos études ou pendant votre emploi, vous pouvez être amené à participer à diverses enquêtes, organisées par l'EHL ou d'autres institutions. Afin de vous permettre de participer, nous sommes susceptibles (dans le cadre de nos intérêts légitimes) de partager vos coordonnées et votre identité avec les institutions concernées.
1.5. Formulaires de candidature, d'inscription et d'inscription aux programmes et études de l'EHL
Pour accéder à l'application en ligne, postuler ou vous inscrire à l'un des programmes de l'EHL, il vous est demandé de fournir diverses données personnelles.
Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes : vous fournir des informations pertinentes ; évaluer l'adéquation de votre candidature ; établir et/ou gérer notre relation avec vous (y compris les aspects contractuels, administratifs et de facturation) ; respecter nos obligations, avant, pendant et après vos études, et vous fournir nos services (y compris les cours, les formations, l'accès aux services académiques et non académiques et autres services) ; remplir des objectifs organisationnels.
Les données personnelles demandées étant nécessaires à des fins contractuelles, le refus de les fournir rendra impossible la conclusion du contrat concerné avec vous.
En outre, nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles pour nous conformer à toute obligation légale et pour protéger vos intérêts vitaux, le cas échéant.
1.6 Plateforme d'emploi
La plateforme emploi est accessible aux étudiants et diplômés de l'EHL en recherche d'opportunités d'emploi ou de stage, ainsi qu'aux recruteurs.
La Plateforme Emploi vous permet de créer votre profil en ligne ; de créer plusieurs CV ; d'accéder à un outil de recherche d'emploi avancé ; de postuler à des emplois et des stages ; de sauvegarder vos recherches d'emploi ; de consulter l'historique de vos candidatures ; de recevoir des alertes emploi par e-mail ; de bénéficier d'autres services liés à votre recherche d'emploi.
En vous connectant sur la plateforme, vous acceptez le traitement des données personnelles relatives à ces services. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas vous connecter.
Vous pouvez, à tout moment, demander la suppression totale de votre profil en ligne de la Plateforme Emploi.
1.7 Site Internet des anciens élèves « alumni.ehl.ch »
Une fois que vous avez terminé avec succès un programme d'études de l'EHL et à condition que les conditions associées soient remplies, vous devenez automatiquement un ancien élève et vos informations personnelles deviennent accessibles aux autres anciens élèves de l'EHL via la plateforme du site Web des anciens élèves de l'EHL.
Ces informations permettent au service des anciens élèves de l'EHL et aux « stamms » régionaux de vous informer des événements et activités des anciens élèves (réunions, conférences, etc.). Ces informations permettent également au service des anciens élèves de l'EHL de vous adresser des communications, des enquêtes et des demandes d'informations ; ces informations peuvent également être utilisées à des fins d'identification, si nécessaire. Veuillez noter que nous traitons, ou pouvons être amenés à traiter, vos données personnelles pour que vos coordonnées soient aussi exactes que possible.
Vous pouvez choisir si vous souhaitez être visible ou non sur la plateforme du site des anciens élèves et dans les « stamms » des anciens élèves. Vous pouvez également choisir les types de communication que vous souhaitez recevoir.
Vous pouvez, à tout moment, demander la suppression de vos données du site des anciens élèves de l'EHL.
1.8. Services après la fin de vos études
En fonction de votre situation personnelle, sur votre demande ou spontanément selon les cas, l’EHL pourra être amenée à vous contacter ou à vous fournir certains services après la fin de vos études (par exemple : attestations, remboursements, informations sur les cérémonies de remise de diplômes, etc…)
Les données personnelles concernées sont traitées aux fins suivantes, selon la situation : vous fournir des informations pertinentes ; vous fournir les services concernés et respecter nos obligations envers vous ; remplir des objectifs organisationnels.
1.9. Wi-Fi public sur nos campus
Un réseau Wi-Fi public est disponible sur nos campus. Pour y accéder, vous devez créer un compte Wi-Fi.
Les données que vous avez fournies sont utilisées aux fins suivantes : vous identifier ; vous donner accès au Wi-Fi et résoudre tout problème lié à celui-ci ; à des fins de sécurité ; pour nos intérêts légitimes ; pour se conformer aux obligations légales.
De plus, l'EHL utilise, ou peut utiliser, des assistants virtuels pour créer un compte Wi-Fi ou résoudre des problèmes/questions liés au Wi-Fi. Veuillez noter que pour une amélioration continue du service, la conversation que vous avez avec les assistants virtuels peut être enregistrée, comme indiqué dans la section 1.3.
Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu de cette section, veuillez ne pas accéder au Wi-Fi public.
1.9a. Sécurité physique sur les campus de l'EHL
Veuillez noter que certains de nos campus peuvent être équipés d'outils de surveillance physique. Les données qui en découlent sont les suivantes :
• Données obtenues grâce aux images et enregistrements de vidéoprotection produits notamment par des caméras fixes, ou bodycams ;
• Données relatives à l’accès aux locaux ;
• Données relatives à l’identification du numéro d’immatriculation des véhicules entrant dans les parkings.
Les données relatives à ce sujet sont utilisées aux fins suivantes : prévenir la perpétration d'infractions contre les personnes ou les biens ; détecter les incidents et les accidents qui pourraient survenir et y répondre ; fournir des preuves dans de telles situations ; faciliter les interventions externes (police, pompiers, services médicaux d'urgence) ; répondre aux demandes des autorités policières ou judiciaires.
2.0. Logement et hébergement sur l'un des campus.
Si vous êtes étudiant ou personnel, l'EHL vous fournit ou est susceptible de vous fournir les services suivants sur l'un des campus : logement et parking.
En fonction de votre situation personnelle, les données que vous fournissez sont ou peuvent être utilisées aux fins suivantes : vous fournir des informations pertinentes ; trouver le logement le plus adapté à vos besoins (y compris selon vos souhaits) ; établir et/ou gérer notre relation avec vous (y compris les aspects contractuels, administratifs et de facturation) ; vous fournir nos services et résoudre tout problème lié à ceux-ci.
Les données personnelles demandées étant nécessaires à des fins contractuelles, le refus de les fournir rendra impossible la conclusion du contrat concerné avec vous.
En outre, nous pouvons être amenés ou tenus de traiter vos données personnelles à des fins de sécurité ou pour nous conformer à des obligations légales.
2.1 Restaurants de l'EHL
Afin d’effectuer une réservation dans les Restaurants de l’EHL (tel que le Restaurant « Berceau des Sens »), il vous est demandé de fournir diverses données personnelles.
Les données personnelles requises sont nécessaires pour gérer votre réservation et répondre à vos demandes spécifiques, le cas échéant. Si vous y consentez sur le système de réservation, vous pourrez recevoir des offres spéciales et des communications du restaurant par e-mail et par SMS.
2.2 Demandes d'emploi
Pour postuler à un emploi au sein du Groupe EHL, vous êtes ou pouvez être amené à fournir diverses Données personnelles.
Les données personnelles requises sont traitées aux fins suivantes : évaluer votre candidature, analyser votre adéquation à l'emploi souhaité (y compris conformément aux obligations légales applicables) et gérer le processus de sélection ; vérifier les informations que vous avez fournies ; vous informer des opportunités futures potentielles ; le cas échéant.
Les données personnelles demandées étant nécessaires pour atteindre les finalités susmentionnées, le refus de les fournir peut entraîner le retrait de votre candidature du processus de sélection.
Si vous êtes membre du personnel de l’EHL, sachez que le document « Protection des données – Avis d’information » destiné au personnel est disponible sur l’intranet, avec des informations complémentaires.
2.3 Statistiques
Pendant (et après) vos études, votre emploi ou votre présence à l'EHL, nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles à des fins statistiques.
2.3a BNXT
EHL Next SA fournit des services qui incluent la conception, la commercialisation et la diffusion de formations pertinentes, sous forme numérique ou présentielle, et le développement de carrières professionnelles individuelles - à l'aide d'outils et de solutions innovants. Dans ce contexte, EHL Next fournit et maintient une plateforme, BNXT, dont l'utilisation est soumise à ses propres conditions générales et à une déclaration de confidentialité disponible sur la plateforme. Pour faire fonctionner cette plateforme, des algorithmes sont utilisés, qui sont, ou peuvent être, formés, maintenus et développés en partie avec des informations collectées conformément aux sections ci-dessus de la présente politique de confidentialité.
2.4 Divulgation des données
Les données personnelles que vous nous avez fournies sont traitées par le personnel autorisé de l'EHL ou par des personnes/sous-traitants autorisés agissant au nom de l'EHL. Nous ne vendons, ne louons, ne divulguons ni ne mettons à disposition d'aucune autre manière des informations personnelles à des tiers, sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité ou dans d'autres règles applicables.
Nous nous réservons toutefois le droit de divulguer des informations aux autorités ou à des tiers lorsque cela est légalement obligatoire, requis dans le cadre de procédures judiciaires ou réglementaires ou en relation avec nos intérêts légitimes. En outre, vos données personnelles peuvent être partagées des manières suivantes :
2.5 Sous-traitants et institutions tierces
L'EHL fait appel à des sous-traitants aux fins suivantes :
• Assurer la fourniture de certains services
• À des fins de soutien aux entreprises
• Pour rendre possible l’exécution de nos obligations envers vous
• Pour rendre possibles les activités de traitement de données décrites dans cette politique.
• Garder vos données de contact aussi précises que possible.
Vos données peuvent nous être fournies par ces sous-traitants, ou partagées avec ces sous-traitants. Dans ce cas, les données personnelles que nous partageons avec eux sont limitées à ce qui est nécessaire pour fournir leur service. EHL assume la responsabilité de s'assurer que ces sous-traitants offrent des garanties suffisantes pour assurer la protection de vos données personnelles.
En outre, l’EHL peut être amenée à partager vos informations personnelles avec des personnes, des partenaires ou des institutions liées aux programmes de l’EHL, ou dans le cadre de programmes de diplômes conjoints.
2.6 Comment l'EHL protège vos données personnelles
À l'EHL, nous prenons des mesures de sécurité appropriées et raisonnables pour protéger vos données personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées pour garantir que les données personnelles que nous détenons ne soient pas consultées par des personnes non autorisées.
2.7 Stockage et transfert international de données
Les informations que vous nous fournissez sont stockées dans :
• Suisse, ou
• dans l’Espace économique européen (EEE), ou
• Dans les pays hors EEE.
Les pays situés hors de l'EEE peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que votre pays de résidence. Cependant, nous protégerons vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables, quel que soit le lieu où elles sont transférées. Si vous souhaitez plus d'informations concernant ce paragraphe, veuillez nous contacter à l'adresse privacy(at)ehl.ch.
Selon le programme et l'emplacement du campus où vous travaillez/étudiez/souhaitez étudier, vos données personnelles peuvent être transférées, partagées ou mises à disposition dans des pays situés hors de l'EEE avec des institutions partenaires ou des tiers liés.
2.8 Modification et mise à jour des informations personnelles
Veuillez vous assurer que toutes les informations personnelles que vous fournissez à l'EHL sont exactes et que ces informations restent exactes et à jour. Si vous pensez qu'il y a une erreur dans vos données personnelles détenues par l'EHL, veuillez contacter le service concerné qui détient les données personnelles concernées. Si vous ne savez pas quel service traite les données personnelles concernées, veuillez contacter privacy(at)ehl.ch
2.9 Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander l'accès à vos données personnelles, la rectification ou l'effacement de vos données personnelles ; vous avez le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données. Vous disposez de droits en matière de prise de décision automatisée et de profilage, ainsi que, dans certaines circonstances, du droit à la portabilité des données. Lorsque nous traitons des données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Ces droits sont soumis à certaines exceptions et ne s'appliquent pas toujours à toutes les circonstances. Sur demande, vos données personnelles, y compris vos coordonnées, seront supprimées de notre base de données marketing et de notre site Internet des anciens élèves. Pour accéder à vos informations personnelles, obtenir des informations les concernant ou exercer vos droits, veuillez contacter l'EHL à l'adresse privacy(at)ehl.ch.
Si vous êtes étudiant ou membre du personnel de l’EHL, veuillez consulter la page « À propos du Groupe EHL » sur l’intranet.
3.0 Modifications ou mises à jour de la présente politique de confidentialité
La politique de confidentialité de l'EHL est susceptible d'être modifiée en fonction des changements apportés aux lois applicables. Nous pouvons également être amenés à modifier cette politique de confidentialité de temps à autre à mesure que nous améliorons nos sites Web et nos services. Veuillez consulter régulièrement cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées, vous devez cesser d'accéder et/ou d'utiliser les services concernés.
3.1 Loi applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit suisse. Tout litige découlant de ou en rapport avec la présente politique de confidentialité sera exclusivement réglé par les tribunaux de Lausanne, Suisse.
3.2 Questions
Les questions ou demandes concernant cette politique de confidentialité et toute utilisation faite de vos données doivent être adressées à : privacy(at)ehl.ch
Dernière modification : juin 2022